Mark (21) werkt sinds 1 september dit jaar bij Sogeti. Na een periode gestudeerd te hebben aan de Universiteit heeft hij besloten bij Sogeti verder te leren. In vergelijking tot andere partijen bood Sogeti hem het meest interessante opleidingspakket. Het opleidingspakket bestaat een basisopleiding en drie weken training in Ohio (US). Mark werkt voor de divisie software control en is verantwoordelijk voor testen en kwaliteitszorg.
Je bent 1 september dit jaar gestart, hoe waren je eerste dagen? De eerste drie dagen hebben we heel veel informatie gekregen. De HRM medewerkers en de Managers van de verschillende divisies hebben presentaties gegeven. We hebben op die manier een compleet beeld van de organisatie gekregen. Het waren best zware dagen omdat je zoveel nieuwe informatie krijgt.
Wat was het eerste wat jullie deden toen jullie aankwamen? We waren eigenlijk heel erg moe, maar we wilden toch elkaar even wat beter leren kennen dus we zijn met elkaar een biertje gaan drinken. We hebben het niet te laat gemaakt omdat we de volgende dag een rondleiding door Athens kregen.
Hoe was de kick-off op maandag? Om 8:00 uur ’s ochtends begon het al. We kregen veel informatie over wat ons te wachten stond de aankomende drie weken. Vervolgens kregen we onze opdracht en moesten we de rest zelf uit zoeken. Onze Amerikaanse coaches beschreven deze manier van werken als ‘just in time learning’: je leert het pas echt als je het moet toepassen.
Werkte je alleen of in een team? In een team, onze groep bestond uit 22 mensen welke in 5 teams werd onderverdeeld. Het was belangrijk dat we leerden samen te werken en dat iedereen binnen het team zijn eigen taak moest uitvoeren. We moesten leren een High Performance Team te worden. We kregen elke week een nieuw project om uit te voeren. Per project werd je in een nieuw team ingedeeld.
Kun je de projecten beschrijven? Voor het eerste project kregen we de opdracht: bedenk een creatief en innovatief idee in de ruimste zin. Het mocht raakvlakken hebben met IT en er moesten wel een aantal technische aspecten in zitten. Voor het tweede projecten werd ons gevraagd een fictief bedrijf te onderzoeken om vervolgens een advies uit te brengen over mogelijke verbeteringen op IT of zakelijk gebied. Voor het laatste project werd ons gevraagd een nieuwe dienst te bedenken voor Sogeti.
Welk project vond jij het leukst? Het tweede project waarbij we advies moesten uitbreiding voor verbeteringen. Ons team is tweede geworden. Het leuke was dat er ook een CEO en een Information Officer van het fictieve bedrijf aanwezig waren. We moesten al onze verbeteringen goed kunnen onderbouwen en in duidelijke taal uitleggen. Dat is namelijk ook wat de klanten straks willen.
Waar haalden jullie informatie vandaan om deze projecten uit te voeren? Je ontvangt ‘Learning Modules’ waar veel informatie in staat. Verder kan je van het internet gebruik maken. Alle communicatie over de projecten verloopt via een soort intranet. Het wordt belangrijk gevonden dat je goed en zorgvuldig informatie kunt zoeken. We hadden ook coaches die ons begeleidden.
Wat heb je er op persoonlijk vlak van geleerd? In overleg met je coach worden er persoonlijke leerdoelen gesteld waar je in je projecten aan gaat werken. Ik moest wat enthousiaster worden bij het presenteren. Ik was nogal ingetogen. Ik moet wel zeggen dat hier in Amerika de presentaties wat uitbundiger zijn dan bij ons in Nederland. Ik heb er persoonlijk veel geleerd. Ik denk ook dat ik in een korte tijd een stuk professioneler ben geworden.
Denk je dat Ohio invloed heeft op je samenwerking met je collega’s? Jazeker, het voornaamste is dat ik nu veel makkelijker informatie kan vragen aan collega’s van andere divisies. Ik heb hen natuurlijk heel goed leren kennen. Dus als ik in de toekomst informatie nodig heb dan kan ik heel makkelijk op hen afstappen.
Als je nu terugdenkt aan je periode in Ohio, hoe kan je het dan beschrijven? Ik heb ontzettend genoten. Naast leerzaam was het ook ontzettend gezellig. Sogeti gaf ook vooraf aan dat we naast hard werken ook vooral plezier moesten maken. Daarbij denk ik dat ik goed ben getraind om met een klanten te communiceren. Ik heb bij andere mensen ook gemerkt dat ze een stuk socialer zijn geworden.
Je bent nu net terug uit Ohio wanneer zal je eerste klantproject van start gaan? Dat zal rond 6 november zijn. Tot die tijd moet ik veel leren. Ik ben nu gestart met mijn basisopleiding testengineer. Ik leer dan onder andere T-map en SQL. Ik heb echt zin om straks aan mijn project te beginnen.